Ближе к клиенту.
В одном окне.
Мессенджеры, чат на сайте и CRM — вместе. Общайтесь, собирайте обращения и превращайте диалоги в долгие отношения.
Сообщения 3
и попробуйте ответить ↗
в одном месте
где ему удобно↗Telegram◔WhatsAppMMAXvkВКонтакте◎Instagram◌Чат на сайте
Один сервис.
Три разные задачи.
Используете сами, отвечаете командой или собираете заявки с сайта — выберите свой сценарий.
Всё, что нужно команде.
И ничего между вами и клиентом.
ИИ-оператор
Ответы, резюме и работа с возражениями — в разработке.
Подробнее 02Единый инбокс
Мессенджеры и сайт в одном окне.
Подробнее 03CRM и сделки
От первого сообщения до результата.
Подробнее 04Виджеты для сайта
Чат, квиз, попап и ещё три инструмента.
Подробнее 05База знаний
Документы, ответы и основа для ИИ.
Подробнее 06Работа команды
Роли, операторы и ответственность.
Подробнее 07Уведомления
Telegram, email и вебхуки.
ПодробнееРазные каналы.
Один разговор.
Не заставляйте клиента менять привычки. Просто соберите его сообщения там, где удобно вашей команде.
Общайтесь через бота или подключите личный аккаунт по QR-коду. Вся переписка остаётся в общем рабочем пространстве.
Как подключить
Разговор продолжается. Контекст сохраняется.Сообщение сегодня.
Клиент надолго.
Первое обращение становится заявкой. Дальше — ваш процесс: этапы, ответственные и напоминания о следующем шаге.
Новые1
В работе0
Успешно0
Начните диалог первым.
Шесть способов познакомиться с посетителем. Выберите подходящий — и попробуйте прямо здесь.
Разный бизнес.
Одинаково важные клиенты.
Путь клиента короче.
Контекст — полнее.
Посмотрите, как одно обращение проходит через Operator AI: от привычного мессенджера до понятной задачи для команды.
Operator AIОбщий контекстСколько времени занимают лишние действия?
Оцените поиск нужного чата и перенос контекста. Измените значения под свою команду.
Расчёт: 60 × 30 сек. × 22 рабочих дня. Это ваша оценка затрат времени, а не обещание экономии.
Знает ваш бизнес.
Говорит на языке клиента.
Передайте нейросети знания о компании, продуктах и продажах. Мы создаём помощника, который сможет отвечать за вас, разбирать возражения и оставлять вам краткое резюме разговора.
Учится вашему бизнесу
Материалы компании, ответы на вопросы и одобренные примеры общения — основа будущих ответов.
Учитывает каждого клиента
История переписки, задача и сомнения помогут подбирать подходящее объяснение и предложение.
Помогает продавать
Консультация, работа с возражениями и предложение следующего шага — в рамках ваших правил.
Оставляет вам главное
Потребность клиента, договорённости и следующий шаг — в коротком резюме вместо чтения всей переписки.
Вам — краткое резюме
Потребность: выбирает поставщика.
Возражение: сравнивает цену.
Следующий шаг: уточнить приоритеты и подготовить сравнение.
Больше разговоров — больше материала для улучшения.
Планируем анализировать накопленные диалоги, выделять удачные ответы на возражения и обновлять сценарии после проверки командой.
От объявления
до разговора и сделки.
Планируем добавить сообщения Авито в общий инбокс: отвечать на вопросы покупателей, сохранять контакт и передавать обращение ответственному менеджеру.
Вместе с развитием ИИ-оператора это даст основу для консультаций по объявлениям и помощи в продажах. Сейчас интеграция Авито ещё не доступна.
Давайте разберёмся.
Это отдельная CRM или дополнение к мессенджерам?
Это рабочее пространство для общения с клиентами: общий инбокс, контакты, сделки, задачи и виджеты. Сотрудники отвечают из Operator AI, а клиент продолжает общение в своём мессенджере.
Можно подключить личные аккаунты?
Да, предусмотрены личные подключения Telegram, WhatsApp, MAX, VK и Instagram. Способ входа зависит от канала. Неофициальные подключения могут требовать повторной авторизации и иметь ограничения со стороны платформы.
Нужен программист, чтобы установить чат?
Для установки нужен доступ к коду сайта или настройкам вашего конструктора. Скопируйте фрагмент кода из раздела «Виджеты» в CRM и добавьте его на сайт. Тексты и цвета меняются в настройках.
ИИ уже отвечает вместо оператора?
Сейчас работают сбор и редактирование базы знаний. Автоматическая генерация ответов ещё в разработке. На этом этапе общение с клиентами ведут ваши сотрудники.
Можно попробовать виджеты до регистрации?
Да. В разделе «Демо виджетов» можно открыть чат, попап, квиз, колесо предложений и форму обратного звонка. Это те же виджеты, которые устанавливаются на сайт из CRM.
Есть ли интеграция с Авито?
Да. Сообщения покупателей из Авито Мессенджера приходят в общий чат CRM, отвечать можно прямо оттуда. Подключение — по Client ID и Client Secret из раздела API Авито; нужен тариф Авито с доступом к Messenger API.
Начните с одного диалога.
Остальное — рядом.
Подключите первый канал и посмотрите, как изменится работа с обращениями.