Бесплатный
0 ₽
Познакомьтесь с рабочим пространством: инбокс и официальные боты без ограничения по времени.
- Единый инбокс для входящих сообщений
- Боты Telegram, MAX и WhatsApp Business
- 1 сотрудник
- Без ограничения по времени
Превратите посетителей
в покупателей.
«Бесплатный» и «Про» — для знакомства и личного использования: инбокс и мессенджеры, без CRM и виджетов сайта. «Промакс» и «Энтерпрайз» — для бизнеса: CRM, виджеты сайта и все личные каналы сразу.
Про
990 ₽/мес
Только подключение личных мессенджеров — без CRM и виджетов для сайта.
- Единый инбокс для личных переписок
- Один личный канал одновременно: Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте или Instagram
- Уведомления о новых сообщениях в Telegram
- До 2 сотрудников
Промакс
2 490 ₽/мес
Инбокс, CRM, виджеты сайта и все личные каналы сразу — с приоритетной поддержкой.
- Единый инбокс, CRM, сделки и база знаний
- Все виджеты сайта: чат, попап, квиз, колесо, обратный звонок
- Все личные каналы одновременно: Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте и Instagram
- До 10 сотрудников, приоритетная поддержка
Энтерпрайз
По запросу
Для крупной команды и нестандартного сценария подключения.
- Всё из тарифа «Промакс»
- Количество сотрудников обсуждается индивидуально
- Выделенная поддержка и помощь с внедрением
- Состав работ согласуется до подключения
ЧТО ВХОДИТ
Сравнение тарифов по функциям
| Бесплатный | Про | Промакс | Энтерпрайз | |
|---|---|---|---|---|
| Каналы связи | ||||
| Чат на сайте (виджет) | — | — | ||
| Всплывающее окно (попап) | — | — | ||
| Квиз | — | — | ||
| Колесо предложений | — | — | ||
| Форма обратного звонка | — | — | ||
| Отслеживание незавершённых форм на сайте | — | — | ||
| Telegram — официальный бот | — | |||
| Telegram — личный аккаунт (QR-код или телефон) | — | |||
| WhatsApp — Business Cloud API | — | |||
| WhatsApp — личный номер (неофициальное подключение) | — | |||
| MAX — официальный бот | — | |||
| MAX — личный аккаунт (неофициальное подключение) | — | |||
| ВКонтакте — личный аккаунт | — | |||
| Instagram Direct — личный аккаунт (экспериментально) | — | |||
| Личных каналов одновременно | — | 1 на выбор | все сразу | все сразу |
| Просмотр вложений во входящих (фото, видео, файлы) | ||||
| Авито | в разработке | |||
| Виджеты для сайта | ||||
| Изменение текста, заголовка и цвета виджетов | — | — | ||
| Показ по условиям: задержка, уход со страницы | — | — | ||
| Согласие на обработку персональных данных в форме | — | — | ||
| Один фрагмент кода для установки на сайт | — | — | ||
| Демо-режим виджетов без реальных заявок | — | — | ||
| CRM и продажи | ||||
| Контакты и карточка клиента | — | — | ||
| Автоматическая заявка при первом обращении | — | — | ||
| Сделки и воронка продаж | — | — | ||
| Настраиваемые этапы воронки | — | — | ||
| Перенос сделки между этапами | — | — | ||
| Напоминания и задачи по сделке | — | — | ||
| Проверка номера клиента в MAX и WhatsApp | — | — | ||
| База знаний и ИИ-оператор | ||||
| Загрузка PDF и текстовых материалов | — | — | ||
| Категории документов базы знаний | — | — | ||
| База вопросов и ответов (FAQ) | — | — | ||
| Автоматические ответы ИИ по базе знаний | в разработке | |||
| Резюме диалога и работа с возражениями (ИИ) | в разработке | |||
| Команда | ||||
| Роли администратора и оператора | ||||
| Приглашение операторов в команду | ||||
| Смена пароля и управление составом команды | ||||
| Сотрудников в команде | 1 | до 2 | до 10 | по проекту |
| Уровень поддержки | база знаний | стандартная | приоритетная | выделенная |
| Уведомления и интеграции | ||||
| Уведомления о сообщениях в личный Telegram | ||||
| Ответ клиенту прямо из уведомления в Telegram | ||||
| Email-уведомления о новых заявках | — | — | ||
| Подписанные вебхуки (HMAC) для внешних систем | — | — | ||
| Проверка доставки вебхука тестовым событием | — | — | ||
| Безопасность | ||||
| Роли и права доступа сотрудников | ||||
| Форма согласия на обработку персональных данных в виджете | — | — | ||
CRM, виджеты сайта и база знаний — только на «Промакс» и «Энтерпрайз». «Бесплатный» и «Про» — вход и личные переписки без бизнес-инструментов, отличаются числом личных каналов и командой.
Что учитывать при выборе тарифа
Для себя или для бизнеса
«Бесплатный» и «Про» — только мессенджеры и инбокс, без CRM и виджетов. Если нужны CRM, виджеты сайта и сделки — берите «Промакс» или «Энтерпрайз».
Нужны ли личные аккаунты
Бот и личный аккаунт подключаются по-разному. Для личных Telegram, WhatsApp, MAX, ВКонтакте и Instagram нужен любой платный план.
Какие функции уже доступны
ИИ-ответы и интеграция с Авито ещё в разработке. Они не входят ни в один из тарифов сейчас — актуальный статус смотрите в разделе «ИИ-оператор».
Есть ли бесплатный тариф?
Да, без ограничения по времени. Даёт единый инбокс и официальных ботов Telegram, MAX и WhatsApp Business. CRM, виджеты сайта, база знаний и личные аккаунты мессенджеров доступны начиная с «Про» (личные каналы) и «Промакс» (CRM и виджеты).
Чем Про отличается от Промакс и Энтерпрайз?
Бесплатный и Про — для личного использования: инбокс и мессенджеры, без CRM и виджетов сайта. Про добавляет один личный канал мессенджера одновременно. Промакс и Энтерпрайз — тарифы для бизнеса: CRM, виджеты сайта, база знаний и все личные каналы сразу, с командой до 10 человек (Промакс) или без лимита (Энтерпрайз).
Как оплатить платный тариф?
Сейчас подключение платных тарифов согласуется с командой напрямую, автоматической оплаты картой на сайте пока нет. Нажмите «Обсудить подключение» — мы уточним детали и оформим доступ.
Можно ли сменить тариф позже?
Да, напишите нам — тариф вашей организации меняет команда Operator AI после того, как вы уточните новые задачи.
Входит ли стоимость сторонних сервисов?
Расходы внешних провайдеров, если они нужны выбранному способу подключения канала, уточняются отдельно и не входят в подписку Operator AI.
Можно ли оплатить ИИ-оператора и Авито сейчас?
Нет, эти функции ещё не запущены и не входят ни в один тариф. Можно обсудить будущий сценарий, но текущая подписка не обещает автоответы или подключение Авито.